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2025.02.11: 経過観察の結果を追記

2024.04.12: 初出


はじめに

このページで紹介している問題は、私の PC 環境が特殊 なために発生しているものと思われる。

つまり一般的な PC 環境の場合、このページの内容は解決のヒントにはなるが、同じ解決方法は通用しない可能性がある。そのことを念頭に読んで欲しい。

以下、本文

発生した症状

表題通り、ある日いきなり、
 ・弥生会計のファイルが開かない
   ↑ファイル開いて数秒で弥生会計が落ちる

 ・売弥会計のバックアップが出来ない
 ・LibreOffice Calc のファイルがロックされる

   ↑読み取り専用でしか開けなくなった

という現象が起きてしまった。

参考画像: 弥生会計 終了時のエラー
弥生会計がバックアップできない
※ LibreOffice Calc のエラー画像は取り忘れた。
 スクリーンショットを取る前にエラーを修正してしまったのだ。

一部のアプリ、一部のファイルのみ、読み書き不能な状況になってしまったのだ。

結論&原因

はじめに結論&原因を書いておく。この問題は、マイドキュメントフォルダのアクセス権限に異常が生じている可能性が高い。

私のPC環境は

  1. ローカルアカウントでWindows 10 をインストールした
  2. マイドキュメントを E ドライブに移動した
    ※ かなり特殊な手順で移動したが、詳細は後述する
  3. その後、Microsoftアカウントに移行した

という経歴を持つ。
このような経歴を持つPC環境の場合、

このいずれかで問題が解決するケースが多いと思われる。
※ただしこの解決方法では「Microsoftアカウントに移行後インストールしたアプリ」が、逆に問題を起こす可能性があるかもしれない。

ちなみに、アカウントの切り替え場所は以下である。
アカウント変更画面
▲クリックで拡大

 
以下、問題発生の経緯から、順を追って紹介する。

問題が発生した経緯

キッカケは、PCがハングした事だった。

余談:ハングの理由は、LibreOffice Calc のファイルを超大量に開き、Google Chrome のタブも超大量に開き・・・・ という、ちょっと無茶な使い方をしていたためだ。

PCを再起動させると、上記の問題「弥生会計と LibreOffice Calc にて、正常なファイル操作ができなくなる」という現象が発生したのだ。

このエラーの特徴

このエラーには、以下のような特徴があった。

マイドキュメント「以外」のフォルダに置いたファイルでは、異常が出ないのである。

問題発生個所を推測する

上記から、マイドキュメントフォルダに何らかの異常が発生したのだな・・・・とアタリを付けて調べていくと、以下のような状況であった。
あああ
▲クリックで拡大
Cドライブ内 ユーザーフォルダ は Microsoftアカウントが権限を持ち、
Eドライブ内 ユーザーフォルダ は ローカルアカウントが権限を持っている。

おそらく、
 Microsoftアカウント権限でアプリが起動し
 ローカルアカウント権限が必要なフォルダにアクセスする
こういう挙動で今回のエラーが発生しているのだろう。

このような症状が発生してしまう原因として、私には心当たりがある。
それは、以下のような「私のPC環境の特殊性」にある。

私のPC環境の特殊性

上記マイドキュメントフォルダの作成経緯は以下だ。

その結果が、今回のエラーだと思われる。

解決策

冒頭にも書いたが、解決策は以下だ。

細かい手順は省略する。
これで問題は出なくなるはず・・・・ しばらく様子見である。
※「Microsoftアカウントに移行後インストールしたアプリ」が、逆に問題を起こすかもしれない。

2025年2月11日追記

ページ内に記載した施策を実施し、約10ヵ月経過した。
ページタイトルに書いたような症状は一切発生していない。やはりこの方法で問題は解決するようだ。

補足

今回の問題を解決するにあたり、
 chkdsk c: /f
 chkdsk e: /f
 sfc /scannow
 CrystalDiskInfo
などでエラーチェックをしたが、異常は検出されず、且つ 問題解決もできなかったことを付け加えておく。

まとめ

このページをまとめると、
特定のアプリで、特定のファイルまたはフォルダへの保存ができなくなった場合は、フォルダまたはファイルのアクセス権限に異常が発生していると考えるのが良いだろう。ということである。

このページの情報は以上。