HDDのMFT(インデックス)の破損や異常とその復旧

問題発生時のスクリーンショット

私の環境では、以下のような症状が発生しました。

Premiere Pro CCで、MTSファイルが読み込めない

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MTSファイルが壊れているとか、未サポートの圧縮が行われているワケではありません。同じMTSファイルを、別のHDDにコピーすると問題なく読み込み可能になりました。

エクスプローラでのファイルコピーに激しく時間がかかる

コピー可能なものの、速度が出ません。
一回操作をキャンセルし、再挑戦すると100MB/sくらいの速度であっさりコピー出来たりします。エラー表示もありません。謎です。

Fire File Copyなどでコピーするとエラーが出る

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こちらは何度試してもエラーが発生します。
完全にコピー出来なくなりました。

今までの経験上、似たような症状が発生した時は (必ずと言ってよいほど)HDDに不良セクタが発生していたのですが･･･今回は発生していません。

chkdskでとりあえず復旧

まずchkdsk /f を行いましたが、異常は見当たりませんでした。

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また、「コピーできない/時間がかかる症状」も全く改善しませんでした。

仕方が無いので、chkdsk /r を行ってみました。

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※補足「時間が掛かりすぎる様なら途中でキャンセルしよう」という考えで、Windows GUI上のchkdskを利用しています。

こちらもエラーは検出されませんでしたが、「コピーできない/時間がかかる症状」は一気に改善しました。
(ただし Premiere Pro で一度エラーが出たファイルは、別のインデックスが作成されたようで、別フォルダに移動(またはフォルダ名のリネーム)するか、ファイル名を変更しないとPremiere Pro で読み込みは出来ませんでした)

ここまでの対処方法で、不具合の殆どは解消した感じです。

追記 おまけ: MBRやPBRについて

ストレージを管理する領域にはMTF (Master File Table) だけでなく、MBR (Master Boot Record) やPBR (Partition Boot Record) というものもあります。

MBRやPBRが破損した場合は、OSが起動しなくなったり、ストレージまるごと、またはパーティション丸ごと見えなくなってしまう事が大半です。なのでこのページに挙げたような症状の場合、MBRやPBRの破損を疑う必要はありませんが、似た様な名前で色々な領域の名前があるんだなあと覚えておくと良いかと思います。

追記終わり

あとがき

今回の場合、chkdsk /r が非常に有効な手段でした。
しかし先に紹介したリンク先にもあるように、chkdskがHDDにトドメを刺す場合があったり、MFTの修復でファイルの復旧が不可能になる場合があります。

復旧を行う際は、先にバックアップをとって置くか、十分な覚悟を持った上で行うようにしましょう。

あとがき その2 (今回の原因の推測)

• 問題が発生したタイミングは、Adobe Premiere Pro経由で該当HDD内のファイル30～40個に一気にアクセスしたタイミングだと思われます。
  
  • ほぼ同時期(12/30～12/31)に、別HDD でも5700個のjpgファイルに一気にアクセスした際に障害が発生しました。
  • 一気に大量のファイルにアクセスした際にHDDに障害が出るという点で非常に状況が似ています。
  • (Windows UpdateやUSBドライバの更新などに) 何らかの関連があるかもしれません。。。
• 問題の出たHDDは、KB2581464(USBの転送サイズを大きくするパッチ)を導入後、初めて本格的に運用した際に障害が発生しました。
  
  • 他のデバイス(USB3.0のSSD／USB2.0のHDD)では全く問題が出ていないので、関係ない気もするけれど、、、KB2581464が犯人の可能性がある事も、一応頭に入れておこうと思います。

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