2018.02.14: 2月1日追記の後半は汎用性がなかったため、ページ後半に移動
2018.02.01: その他の対処法(チェックポイント)を追記
2017.10.23: 初出
Windows10で「ネット接続が頻繁に切れてしまう。ネット接続を自動的に復旧してくれない」という問題が発生する際に試す手順を紹介したページです。
2018.02.01追記
Windows10 では、複数のNICを搭載していると、優先度の低いNICが (ネットワーク トラフィック量が特定のしきい値を下回ると) 切断される事があるとの事です。
我が家のPCの場合も、これが原因の一つだった模様です。
参考リンク
- NICが二つあると、片方が認識しない(ことがある)- treedown’s Report
- リンク先で紹介されている対処方法
- グループポリシーエディタを開く
- 「コンピューターの構成」>「管理用テンプレート」>「ネットワーク」を開く
- 「Windows 接続マネージャー」>「インターネットまたは Windows ドメインへの同時接続の数を最小化する」を無効にする
- 手元のPCの場合も、これに当てはまっていたようです。
上記の設定を施すと、(ある程度は) ネット接続の不安定さが解消されました。(リンク先でも、たまにUSB差し直しが必要になる、との事)
上記「複数のNICの問題」では解決せず、自動的にネット接続が復旧することもないと言う場合は、以下の手順で「手動で復旧」する事もできます。(ただし根本的な解決にならず、この手順を頻繁に繰り返さなければならない場合もあります)
一般的な対処方法
▲クリックで拡大
タスクバーの通信アイコンを右クリックし「問題のトラブルシューティング」を行います。最もお手軽に実行できる対処方法です。
※ただし私のPC環境では、この手順でネット接続が復活する事はほとんどありませんでした。
手順その2
私の場合、以下の画面を出して「診断」を行っています。
▲クリックで拡大
上記手順を行うと、ネットワークアダプタのリセットが行われ、大抵の場合は通信環境が復活します。
※手元のPC環境では、この手順を最初に試すのが最も効率よくネット接続が復旧できるようです。
上の画面の開き方
- 「コントロールパネル」>「ネットワークと共有センター」>「アダプターの設定の変更」
この手順のメリットや注意事項
- メリット
- デスクトップ上にショートカットを作成することが出来ます。頻繁にWi-Fiが不調になる場合でも、最短手順で「診断」を行う事が出来ます。
- 注意事項
私の行っている手順は以上。
まだネット接続が復旧しない場合は以下を試してみます。