Windows Update中に発生する、エラー 0x80242016 の大まかな原因と、その対処方法を紹介したページです。

エラー 0x80242016 のよくある原因

はじめに注意

以下「2021年1月の場合」のように、一般的な対処方法が通用しない例外ケースがあります。PC の型番(またはマザーボードの型番)をチェックし、メーカーのWebサイトを開き、何かしらのアナウンスが掲載されていないかチェックします。
または「0x80242016 PC型番」などのワードで検索し、同様のエラーが発生していないかチェックしてみましょう。

2021年1月の場合

2021年1月にリリースされた KB4535680 の更新に失敗したの場合でも、このエラー 0x80242016 が発生するケースがあります。

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対処方法

最新のサービススタック更新プログラムが適用されていない

「サービススタック更新プログラム」は、Windows Update 経由で自動更新されます。これが原因の場合、しばらく時間をおいて Windows Update をやりなおせば、問題なく成功するはずです。(手動更新を行っている場合は、自身で最新のサービススタック更新プログラムの番号を調べ 入手・更新します)

複数の Windows Update が重なり、更新がうまく進まなくなった

こちらもしばらく時間をおいて 何度か Windows Update をやりなおせば、問題なく成功するはずです。※ 注意: Windows 10 にてメジャーアップデートが重なっている場合、この状況で「更新」ボタンを押すとメジャーアップデートが始まります。

システムファイルの一部が破損し、整合性が取れなくなっている

  • まずは、コマンド プロンプト (管理者) または Windows PowerShell (管理者)を開き、以下のコマンド2つを実行します
    上記のコマンドが正常に終了すれば、軽症の場合は問題が解決しているはずです。
  • 上記のコマンドが正常に終了したにも関わらず、更新が正常に進まなかった場合、以下を試します
    • 「コンピューターの管理」を開き、サービス「Windows Search」を探す
      0x80242016 の修整方法
      ▲クリックで拡大
    • 「Windows Search」が開いたら「スタートアップの種類」を「無効」にします
      Windows Search を無効に
      ▲クリックで拡大
    • この状態で、もう一度 Windows Update を試みてみます。
    • PCに詳しい人であれば分かると思いますが、この手順は裏ワザ的なものです。
    • ここで Windows Update が成功した場合でも
      DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
      sfc /scannow
      上記2つのコマンドでシステムファイルの整合性をチェックしておきましょう。

まだ解決しない場合

以下のページの手順を試します

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