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2016.09.01: サイト内別ページの修正に伴い、一部文章を修正

2016.01.26: 仮想ドライブツールの項目に補足を追記
2016.01.10: 自動メンテナンスの項目を修正
2015.09.15: Appleサポートページのリンクを追加
2015.08.26: 初出


Windows10にアップグレードしたら光学ドライブが消えた、ブルーレイやDVDを読めなくなった、という場合の対処方法を紹介します。

Windows 10がDVDを認識しない

概要

多くの場合、IRST(ディスクユーティリティ)で問題が発生しているか、一部のレジストリで重複が発生していることが原因となっています。
ちなみにこの問題は、Windows10特有の不具合という訳ではありません。
(手元で把握しているだけでも) XPの頃からずっと続いている問題です。
今までたまたま上手く動いていた部分が、Windows10へのアップグレードがトリガーとなり、問題発生しているものと思われます。

注意事項

チェックポイント

大抵の場合、
「2. IRST関連のアンインストール」
「3. レジストリの修正」
の二つを実行すれば再び光学ドライブが使えるようになる筈です。

  1. PC自体が古い場合
    ※チェックポイントの先頭に記載していますが、最終手段です
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  1. Diskユーティリティや、Diskキャッシュツールを使っている場合
    ※この対策が効果大です
    • IRST、IRSTe、ISRTなども含め、DiskユーティリティやSSD/HDDキャッシュツールは削除する
    • 例)IRSTeの削除方法
      IRSTeを完全に削除･アンインストールする方法
    • IRST、IRSTeは、光学ドライブとの相性問題が非常に発生しやすい。
    • RAID環境を使わない、SSDキャッシュを使わない、何となくインストールしているだけなユーザーの場合は、これらのユーティリティは完全削除しておく。
      • ※どうしても必要な場合は、Windows10上で最新版を再インストールしてみる。
  2. レジストリの修正: 高機能な再生ソフト、仮想ドライブツールを複数使っている場合
    ※この対策が効果大です
  3. PCのメンテナンスを行ってみる
    システムファイルの一部が壊れていた場合に有効です。
    • 管理者権限のコマンドプロンプトで
      sfc /sannow
      エラーがなくなるまで繰り返す。
    • 管理者権限のコマンドプロンプトで
      DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth 
      エラーがなくなるまで繰り返す。
    • sfc や DISMでエラーが消えない場合
      管理者権限のコマンドプロンプトで
      CHKDSK C: /R
      ※通常は「CHKDSK C: /F」で十分。
      エラーがなくなるまで繰り返す。
    • 自動メンテナンスを実行する
      「コントロールパネル」＞「セキュリティとメンテナンス」＞「メンテナンス」で「自動メンテナンスの開始」を選ぶ
      • Windows10をインストールした直後の「自動メンテナンス」は、非常に長い時間がかかります(1～3時間)
      • CPU100%になったり、Diskアクセス100%な状態になり、PCへの負荷もかなり高いものになります。
        Windows10にアップグレードして3日くらい経過すれば、(ほとんどのPC環境は)自動メンテナンスは一度完了した状態になっています。
      • サイト内参考リンク
        Windows10が重い、CPU使用率が高い、HDDのアクセスが100%になる原因(新版)
  4. 再生ソフトの関連付けを疑ってみる
    • サイト内関連リンク
      CD、DVD、BD-REドライブなどが全くデータや音楽を読み込んでくれない時の簡単な対処法
    • 上記リンク先を参考に、「今まで愛用していたソフト」にファイルの関連付けをやりなおしてみましょう。
    • Windows 10にアップグレードすると、動画や音声ファイルの関連付けが大きく変更されます。
      このような対処方法だけで直るPCは多く存在すると予想されます。
    • この方法は、お手軽ですが根本的な解決にはなりません。
      「3.」の項目で紹介したような、Fixツールの適用または一部レジストリの削除が必要になります。
  5. その他
    Windows10は、初期設定では「空のドライブは表示しない」という設定になっています。この場合、何かDiscを挿入すればエクスプローラーに光学ドライブが出現します。

その他、過去に私が体験した同様のトラブル

　

このページの情報は 以上です。