Windows Update のエラー 0x80072F8F の対処方法

Windows Update中に発生する、エラー0x80072F8F (またはエラー80072F8F) の大まかな原因と、その対処方法を紹介したページです。

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エラーコード「80072F8F」と共に、「このコンピュータで利用できる新しい更新プログラムを確認中にエラーが発生しました。」「Windows Update で不明なエラーが発生しました。」という表示が添えられています。

エラー 0x80072F8F の場合、「Windows の日付と時刻」が「実際の日付と時刻」と比較して大幅に狂っている場合に発生します。Windows内、もしくはPC内の時計を正確な時刻に合わせれば、ほとんどの場合でこの問題は解消します。

まずは上記2点、電池やバッテリーが切れて時計がリセットされたケースを疑ってみます。

今回のケースも、まさにこれでした。

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このPCのスクリーンショットを撮ったのは2017年11月30日ですが、Window上の時計は2012年7月31日を指しています。

このPCは、昨年10月頃から約1年放置していたという事で、バッテリーが完全に空の状態になり、PC内部の時計を含め、BIOS設定が初期状態にリセットされていました。

以下、対処方法の紹介です。

マザーボード上のボタン電池が切れてしまっていると、PCをシャットダウンする度に再び大幅に時刻が狂うようになります。この場合は、まず電池の交換が必要になります。

まず、タスクトレイ内の時計をクリックします。
※ Windows10 で手順解説していますが、Windows7でも手順は同様です。

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ここで「日付と時刻の設定」というメニューが表示されるので、それをクリックします。

Windows10の場合、以下のような画面が表示されます。

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Windows7の場合

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上図のような画面が表示されるので、「日付と時刻の変更」を選択し、手動で時刻を修正します。

Windows 上で時刻を修正しても再び大幅に時刻がくるってしまう場合は、マザーボード上の時計を修正します。また古くなったPCの場合、PC内部のボタン電池が切れていると思われます。電池の交換が必要です。

この手順はサイト内の別ページで手順解説しています。

UEFI / BIOS を起動した後は、時刻設定できる画面を探し、正確な時刻を入力すればOKです。

マザーボード上の時計を修正している図

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上図はVMware (MBR) のBIOS画面です。
この画面はマザーボードメーカーによりかなり異なった表示になっています。
時刻の設定が終わったら、「Exit」でUEFI / BIOS を終了させます。
この時「SAVE Change」という文字が入ったメニューで終了させましょう。(設定の変更を保存して終了するため)

ちょっと難しいですが、以下の手順で時計の狂いを最小限に抑えることが出来ます。
→ Windowsの時計がずれる / 自動で正確に合わせる小技 (Windows 7/8.1編)

Windows上の時計が正確になれば、この「エラー0x80072F8F」はあっさり解消するはずです。このページは以上です。