2017.04.05: 3月分の臨時追記の扱いを小さくした。ページ構成を修正
2017.03.11: Windows Updateの誤配信で、ポータブル機器との接続に問題が発生した模様
2016.12.09: Windows 10 Anniversary Updateでも発生したので追記
表題通り、Windows10にUSB接続したAndroidが認識できない、接続がすぐ切れてしまう、USB充電が出来ない・・・といった場合の対処方法をメモしたページです。
Windows 10 Anniversary Update の場合
Windows 10 バージョン 1507 / 1511 から 1607 へアップデートを行うと、Androidが認識しなくなるケースがありました。その時の症状および対処方法は以下です。
- 症状
Androidの機種名が表示されず、Windows10上ではMTP デバイスと認識されていた。
- 対処方法
Windows上デバイスマネージャーで「MTP USB デバイス」を削除し、PCを再起動した。(この状態でAndroidを接続したら自動認識できた。)
※ページ下部のAndroidのドライバインストールよりも、こちらの方法が有効かもしれません。
ネット上で拾える類似した手順
- Windows PCとAndroidデバイスをUSBで接続しても、デバイスを認識しません。
- 【トラブル】WIN10でiPhoneが認識できない MTP USBデバイスって何? : something not found
私が取った手順よりも少し複雑です。MTP USB デバイスの削除だけで治ったのは運が良かったかもしれません。
これらの手順で解決しなかった場合は、「Android機種名 MTP デバイス」などのキーワードで検索すると有用な情報が得られるかと思います。
2017.03.11追記分
※この問題はすでに収束しています。2017年3月8日、Windows Updateで配信ミスが発生し、Androidが接続できなくなる問題が発生していました。(問題のパッチは配信停止)
問題のパッチを適用した場合、システムの復元もしくはドライバの削除が必要でした。
- この問題を報告しているサイトさん
『Microsoft - WPD - 2/22/2016 12:00:00 AM - 5.2.5326.4762』はMicrosoftの配信ミス : ニッチなPCゲーマーの環境構築 - 対処方法 (英語)
After installing a driver update “Microsoft – WPD – - Microsoft Community
- リンク先の中身(対処方法)
システムの復元で3月8日以前に戻す。
または MTP USB Device のロールバック、再インストールと再設定を行う(こちらはかなり複雑な手順)
- リンク先の中身(対処方法)
Windows 10 Anniversary Update 時代の情報はここまで。
以下、Windows 10 TH1~TH2時代の情報、もしくはWindows 7/8.1 から Windows10にアップグレードした場合の情報。
Windows 10 TH1~TH2の場合
Windows 7/8.1 から Windows10にアップグレードした場合
Windows 7/8.1 から Windows10にアップグレードした場合、PCに接続するAndroid用のドライバは手動でインストールする必要がありそうです。
注意事項
- 手元の端末で2015年9月(TH1の頃)に検証した内容です。
※更新漏れしたストック記事のため、現在(TH2)も有効な方法かどうか不明。 - Android端末は普段ほとんど触っていないため、素人に近いです。
自分のデバイスでは解決しましたが、「これで大丈夫」という自信はありません。 - ページ中段の「外部参考リンク」に記した方法の方がスマートなやり方のようです。
ドライバ ダウンロードリンク
Intelのドライバ
Android* - Intel USB Driver for Android* Devices | Intel Developer Zone
- 上記は IntelのUSBチップを使っているPCの場合に有効なドライバです。
あと、開発者向けのドライバです。
- デバイスマネージャ上でUSBポートに使われているチップを調べる事。
- ウチの場合はこれで正常に繋がるようになりました。
(ASUS P9XZ79 Deluxe、USB2.0ポートのみで確認)
(Andoroid は XperiaTablet S)
外部参考リンク
- Windows 8.1 にアップデートしたら Android 端末を認識しなくなった問題- えっちなのはいけないと思います
Windows8.1にアップグレードした際も同じような問題があった模様。
ドライバ削除 → Android端末再接続、で認識できた模様。 - Nexus7がパソコンに接続してもフォルダが表示されない | 手っ取り早く教えて
Android6.0では、USB接続がデフォルト(初期設定)で「USB充電」に変更になってるようです。
なるほど。ドライバを一旦削除&再接続し、ドライバは自動インストールさせるのがスマートなやり方のようです。
その他:
Androidメーカーから配布されているドライバ
各メーカー、Windows用のUSBドライバを公開しています。
Intelのドライバでは正常作動しなかった場合、自動インストールが出来なかった場合などは、以下のドライバを適用する必要があるかもしれません。
(手元のPCではIntelのドライバのみでOKだったため未確認)
(リンク先にはアプリ開発用のものも含まれているので注意)
- SONY XPERIA USBドライバー(Xperia Companion )
- Google ネクサス USBドライバー
- サムスン GALAXY USBドライバー
- 京セラ TORQUE USBドライバー
- シャープ AQUOS USBドライバー
- NEC MEDIAS USBドライバー
おまけ: なぜドライバが必要なのか(余談&勝手な予想)
とりあえず問題解決はしたものの、ここで「Windows7の時はドライバなんてインストールしなかったじゃん?」という疑問が残ります(^_^;
SONYのドライバ配布ページ(旧)を読むと、
パソコンに携帯電話を接続すると、PC Companionをパソコンにインストールできます。一度パソコンにインストールすれば~~~~
という記述があります。(2015年9月頃とURLが変わり、読めなくなってしまった)
- つまり、Androidの中にWindows用のドライバが用意してあり、初回接続時にドライバが自動的にインストールされる。
- AndroidのOSが古い場合、Windows10用のドライバが用意されていない(またはWindows10を認識できない) ため、普通に接続しただけではドライバは自動的にインストールされない。
- 結果、古いAndroid端末の場合、WindowsをアップグレードするとAndroid用ドライバは手動インストールが必要になる
という感じでしょうか。
このページの情報は以上です。