IE11の「ある操作」で画面真っ暗に。スタートメニューやエクスプローラーも頻繁に無反応になる

Windows 10 Anniversary Updateにて確認。
IE11では以下のような操作に気を付ける。

▲クリックで拡大

IE11のアドレスバーから、「ファビコンまたはURL」をドラッグ＆ドロップしてエクスプローラー(またはデスクトップ)上にブックマークを作成すると、スタートメニューやエクスプローラーが不安定になりやすい。

• 以前からこの操作を行うとIE11は不安定になりやすかった。いつの頃からか、デスクトップ全体が不安定になりやすくなっている。
• 不安定になりやすいというか、一時的にWindowsのデスクトップとコマンド系GUIが全滅する。
  何にも操作ができなくなってしまう。

つまり、こんな状況になってしまう。

▲クリックで拡大
上図はいちばん酷い例。壁紙が表示されている状態や、ブラウザやエクスプローラー以外のアプリは普通に作動しているケースもある。

この時に発生するおもな症状

• エクスプローラーがしばらく (1～5分くらい) 応答不能になる
• デスクトップが真っ黒になる
• タスクバー、スタートメニューが反応しなくなる
• デスクトップが反応しなくなる
• タスクマネージャーも「応答なし」になる
• ビデオカードが応答不能になる
• 毎回発生するわけではない (起動中のアプリまたはサイトによる？)
• 稀にかなり重症なハングが発生する。

回復方法 (思いつかない)

とりあえず数分待ってみる。
スタートメニューやデスクトップだけでなく、タスクマネージャーも「応答なし」になるため、何もできない。

なので、数分待っても回復しない場合は

• 「復旧するまで待つ」
• 「リセットボタンを押す」

この2択しか思いつかない。

予防方法

IE11でショートカットを作成する「正しい操作手順」は以下

▲クリックで拡大
Webページ上の何もない所で「右クリック」して、「ショートカットの作成」を選ぶ。「お気に入り」を使わずにリンクをPCに保存したい場合はこの手順を守ろう。