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Windows10 の IE11 が頻繁にフリーズしてしまう問題の解消方法をメモしたページです。あくまでも「手元のPCの場合」という条件付きですが、以下の対処でIE11はフリーズしなくなりました。

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2016.09.15: 対処方法2「Flashで作動する広告」を追記

2016.09.11: ページ構成の変更。対処方法の追加。


Windows10 の IE11 が頻繁にフリーズしてしまう問題の解消方法をメモしたページです。
初稿時の手順では一部の問題しか解消できていなかったようで、手順を色々と追記しました。

いつから?

2016年8月以降、ネット上でチラホラと「IE11が頻繁にフリーズするようになった」系の情報を見かけることが増えてきました。しかしその数は少なく、ごく一部のPCで発生している感じです。
一部のツールバーやアドオンが相性問題を引き起こしている感じでしょうか?

とりあえず「対処方法2」の「不要アドオンは停止する」からスタートするのが一番効果が高いかもしれません。
なかなか解消しない場合は、複数の問題が同時に発生していると考え、片っ端から対処していきましょう。

発生する症状

togetter や 2chまとめサイトなど、ゴチャっとしたサイトを開くと発生する。

対処方法1

手元のPCで最も効果があったのは以下の3つ。

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対処方法2

「Flashで作動する広告」の多いWebページでフリーズや警告が多いと感じる場合は、以下も効果的。
Windows Updateの設定
▲クリックで拡大

  • Flash で作動するコンテンツ上で「右クリック」
  • 「設定」を選ぶ
  • 「ハードウェアアクセラレーションを有効化」のチェックを外す。

対処方法3

IE11にアドオンやツールバーを入れている場合、こちらも効果的。

  • 一度すべてのアドオンを利用停止してみる。
    これでIEが安定した場合、以下のチェックを行う。
    • アドオン・ツールバーを一つずつ有効にして原因を探す
    • アドオン・ツールバーのアップデートしてみる
    • アドオン・ツールバーを一度アンインストールして (念を入れるならこのタイミングでIEのリセットを行って) 再びインストールしてみる
    • プリンタのドライバを更新してみる
      • 利用しているアドオン・ツールバーの最新版が1年以上古い場合は、利用をやめる。
      • Googleツールバーなどの多機能なものは、部分的に機能を止めてみる

有効と思われる対処方法ここまで。
ここから下の対処方法は、一応効果は確認できたものの、1日~数日でフリーズ問題が再発してしまった。

対処方法4

以下はそこそこ効果はあったものの、20~30ページ閲覧すると再発してしまう。

対処方法5

サードパーティ製Cookieをブロックする方法。
Webサイト上の広告部分で問題が発生する場合に効果的。

サードパーティ製Cookieをブロックする手順

  • 「歯車マーク」>「インターネットオプション」を選ぶ
    「歯車マーク」>「インターネットオプション」を選ぶ
    ▲クリックで拡大
    1. 「プライバシー」タブを開く
    2. 「詳細設定」を押す
    3. サードパーティのCookieを「ブロック」にする
      ※ これが効果があった。
    4. 「常にセッション Cookieを許可する」のチェックを外す
      ※ 特に効果は無かった。やらなくてもOK。
    5. 6. 「OK」を押して設定を反省させる。
  • 上記設定後は 念のため、IE11を一旦終了する。
    これでIE11のフリーズ問題はかなり解消されるはず。

対処方法6

一部の「混在したコンテンツを表示する」を有効にする方法。
HTTPS関連の警告が頻繁に表示される場合、ページ表示がやたらと重くなる場合に有効。

一部の「混在したコンテンツを表示する」を有効にする手順

  • 「歯車マーク」>「インターネットオプション」を選ぶ
    「歯車マーク」>「インターネットオプション」を選ぶ
    ▲クリックで拡大
    「セキュリティ」タブ>「インターネット」>「レベルのカスタマイズ」を選ぶ
  • 以下の「セキュリティ設定」を変更する。
    「セキュリティ設定」を変更する
    ▲クリックで拡大
    設定画面の下の方、「混在したコンテンツを表示する」の項目で「有効にする」にチェックを入れる。

後はPCも再起動すればこの設定が有効になる。

 

どうしても直らない場合

PC環境によっては、今回のIE11のフリーズ問題はなかなか解消しないようです。
どうしても直らない場合は、以下を試してみます。

どうしても直らない場合1

  • 問題が発生している部分を強制的に無効化する方法です。
    IEはかなり不便になります。
    • Windows10のIE11が重い、画面が固まる、真っ黒になる問題 2016年1月
      ↑今回もこの時の症状・対処方法とよく似ています。
      以下5点のうち、いずれか一つでIE11が安定するケースがあります
      • IE11のFlash Playerを停止する
      • 不要アドオンも停止する
      • IE11の「拡張保護モードを有効」にする
      • ActiveXを無効化する
      • セキュリティソフトをインストールしなおしてみる (複数のセキィリティソフトが同時起動していないか確認してみる)

どうしても直らない場合2

ここまで来ると、IEだけの問題と捉えずに Windows 全体のメンテナンスを行ってみる必要もありそうです。

あとがき

当初はWindowsやIEの問題ではなく、ドコかのがお行儀の悪い広告を配信しているか、セキュリティやプライバシー関連の問題だと思っていましたが、もうちょっと根の深い問題かもしれません。
私もXP時代からこのレベルの不調は何度か経験しているのですが、一度発生するとなかなか直らない&原因を掴むの難しいですねこれ(^_^;