「インターネットが小さくなった。元に戻す方法を教えて欲しい」って相談を初めて受けた時、頭の中が「？？？？」だらけになってしまいましたが、実際にPCモニタを見させて頂いて、拍子抜けする事が多々あります。
PC初心者さんの多くのは、「ブラウザ」＝「インターネット」なんですよね。
2度、3度と同じような相談を受けることで、電話越しに驚く事はなくなりましたが、相談を受けるたびに全然違う症状に陥っているので、現場のPCを見てそこでまたビックリ(^_^;
以下、「インターネットが小さくなった」ってな相談を受けた実例と、その解決方法を4点紹介。
実例
まずは症状のみを4点紹介。
それぞれの解決方法はページ下段で紹介。
例1
今まではもっと大きく開いていたのに･･･全部表示されない。
小さい画面になってしまって読み難い →（対処方法へジャンプ）
例2
画面の下のほう(タスクバー)には表示されるけど、画面が表示されない、出てこない
→（対処方法へジャンプ）
例3
以前はもっと大きい字で表示されていたのに、文字が読めないくらいに小さくなっちゃった。画面全体も、なんだか小さくなった感じ。→（対処方法へジャンプ）
例4
▲この画像はITmedia Biz.IDさんから拝借。
（元ページ:ITmedia Biz.ID：ツールバーの機能を使いたいけど、表示領域も確保したい）
変なボタンや検索窓(これ、ツールバーと言います)が一杯増えてきて、画面が狭くなってきた。→（対処方法へジャンプ）
個別の対処方法:例1
原因:
ブラウザは、以前に終了したときの画面サイズや表示位置を記憶しています。
ポップアップ広告などを開いた時に、(ブラウザを終了させる順序によっては)小さい窓の位置やサイズが記憶されてしまいます。
対処方法
▲クリックで拡大
・ブラウザ右上の■ボタンをクリックして全画面表示にする
・ブラウザの四隅をドラッグして好きな大きさに変更する
・最後に、一旦ブラウザを終了させる
(必ず行う事。これで大きさや表示位置が記録され直します)
・ポップアップ広告を表示してしまったら、こまめに消すようにする。
個別の対処方法:例2
原因:
何かのソフトをインストールした際に、ブラウザの起動設定が変更されています。
似たような症状をあんまり聞かないので、なんか怖いです。。。
セキュリティの甘いPCで変なVBスクリプトを踏んじゃっているんじゃないかと思います。
対処方法:
まずはウィルスチェックをしましょう。怪しいプログラムが実行された危険性があります。
次に、ブラウザの設定を変更します。
(Internet Explorerの場合)
▲デスクトップやスタートメニュー内の「Internet Explorer」アイコンを右クリックし、[プロパティ]を選択します。
▲恐らく、「実行時の大きさ」が「最小化」になっていると思います。
ここを「通常のウインドウ」または「最大化」にして[OK]ボタンをクリックすれば、次回起動時からIEは普通のサイズで起動するようになります。
個別の対処方法:例3
文字や画像が小さく表示されるようになった場合
原因:
何らかの操作で、ブラウザの拡大率が変わってしまった。
ブラウザ上でクリックミスや操作ミスをした場合によく発生します。
以下手順のいずれかを、ブラウザの画面を選択した状態で行う
- [Ctrl]キーを押したまま、マウスのホイールをコロコロ動かして見る
- [Ctrl]キーと数字の[0]キーを同時に押して見る
- IE9などの場合は、ブラウザの右下に拡大率が表示されている。
▲ここをクリックして[100%]を選択すると元に戻ります。
個別の対処方法:例4
▲これ(画像転載元)
原因:
・ネットでフリーソフトを拾ってインストールした場合などは、
ツールバーが同時にインストールされる場合がある。
・会員制サイトに登録する場合に、インストールを求められる場合もある
ツールバーは、ネット上で余分な通信を発生させたり、ブラウザが重くなる原因になったりします。1～2個入っていれば十分です。
本当に必要なモノ以外は、頑張って全部削除しましょう。
とりあえず無効にする場合
▲IEの[ツール]＞[インターネットオプション]または
[ブラウザ右上の歯車マーク]＞[インターネットオプション]を選択し
[アドオンの管理]を開いて、不要なツールバーを無効にする。
完全に削除する場合
▲[コントロールパネル]の[プログラムと機能]で不要なツールバーを探し出し、ダブルクリックすれば削除する事が可能です。
（ブラウザの初期設定が色々と変更されてしまうケースも多々あります。その場合は、全て手動で元に戻す必要があります。）
自分では無理だと思ったら、PCに詳しいお友達にお願いしましょう。その際、食事をおごったり、一緒に遊びに行ったりなど、何かお礼をしましょう。かなり大変な作業になります。
「複数のツールバーを使いたい」でも「ブラウザの画面は広く保ちたい」という場合はITmedia Biz.ID：ツールバーの機能を使いたいけど、表示領域も確保したいを参考に頑張って見ましょう。
あとがき
「ネットが小さくなっちゃったんだけど･･･」という相談を受けても、実際にPCを見てみると色々想定外な事態になっててビックリします(^_^;
例1の場合･･･危ないサイトに行き過ぎているかも
例2の場合･･･PCのセキュリティに不備がありそう
例3の場合･･･単純な操作ミスなので心配なし
例4の場合･･･ソフトのインストールに無頓着すぎる
色々と注意しながらPCを使いましょう。