このページは
ネット動画(Flash動画)が見れない、再生できない場合の対処方法
の一部です

Silverlight関連のエラーでブラウザがフリーズする場合、以下方法を試して見て下さい。

Microsoft Silverlightを一旦アンインストールし、インストールしなおさないとYouTubeが視聴出来ないPC環境が増えているようです。
これは、Yahoo TOPページで紹介されるYouTube動画が視聴出来ない場合や、エラーが出てブラウザが固まる場合などもこの方法が効果的です。

Microsoft Silverlightの削除方法

通常のアプリケーションと同様に、コントロールパネルから削除を行います。

XPの場合:[コントロール パネル] >[プログラムの追加と削除]
Vista/7の場合:[コントロール パネル] >[プログラムと機能]
Microsoft Silverlightの削除方法
▲クリックで拡大: Microsoft Silverlightを選択してダブルクリックすると、Silverlightの削除が始まります。

Microsoft Silverlightのインストール

通常は自動インストールページを利用します。

Microsoft Silverlightのインストールページ
▲通常は、上記ページにアクセスすると、自動的にSilverlightがインストールされます。

しかし、IEの一部環境で、上記ページにアクセス出来ない場合があります。

対処方法
  1. ダウンロードページから一旦PC内にインストールファイルを保存し、インストールを行う。 → ダウンロードページ
     (参考:開発者向けダウンロードページ
     (2014年9月現在、通常は Silverlight 5を選択します。
      64bit版Windowsの場合は64bit版を、32bit版OSの場合は32bit版を選択します。)
  2. IEでダウンロードできない場合はFirefox、Google Chrome等の別ブラウザでアクセス・インストールする
    (SilverlightはOSにインストールされるので、IEでも利用可能になります)
    (FirefoxでもSilverlightは必要になる場合があります。Google Chromeのみを利用する場合は、Silverlightは必要ありません。)

上記手順にてSilverlight関連の不具合は解消されるはずです。

ネット動画(Flash動画)が見れない、再生できない場合の対処方法
へ戻る