2013年10月9日のWindows Updateの後、うちのメインPCはUSB機器の接続が非常に不安定になってしまいました。
また、正常にスリープ復帰できないPC環境もあるようです。
(私のPC環境の場合) 解消法を簡潔に書くと、
PCの電源を落として、コンセントも抜き、USB機器も全部外し、OS起動後にUSB機器を再接続・・・・ってな感じです。
上記はWindows7でのお話ですが、この対処方法は XP/Vista/7/8 すべてのOSで応用可能です。
Windows Update後、どのような状態になったか
- Windows Update後最初の再起動で、マウスとキーボードが全く反応しなくなった(1分くらいしたら自動で認識された)
- その後、スリープ復帰の度にマウスとキーボードを見失うようになった。
(10~20秒待つと認識される。毎回待たされる。ログオン時のパスワード入力で待たされるのは非常にストレスを感じる。) - USB機器のドライバが全てリセットされた感じ。
Windows Update以降の初回接続時に、ドライバのインストールが始まる。 - XBOX用KinectやカスタムHDUSなど、特殊なドライバをインストールしていたものは、ドライバのインストールやセットアップのやりなおし。
対処方法
- まずはOS起動中にUSB機器を全部抜く。
- マウスやキーボードも、OS起動中にUSBの抜き差しを行って、OSに機器の再認識をさせる。(抜いた後20~30秒待って(メッセージ音が出て)から接続すること。)
- 一度Windowsをシャットダウンし、コンセントも抜く。
マウスやキーボードも含め、USB機器は一旦全部外す。
1~2 分そのままの状態にして完全放電させる。 - 通常の機器は、OSが自動でドライバをインストールしてくれるので、OSの指示に従う。
- 特殊なドライバが必要なUSB機器は、もう一度ドライバをインストールしなおす。
上記の作業を行う事で、一応落ち着いた感じです。
スリープ復帰時のマウスやキーボードのもたつきも解消したようです。
上記対処から20時間経過
・スリープ復帰X4回
・PC再起動とコールドブート各1回
無事にOS起動。トラブル発生の兆候は無い事を確認しました。
とりあえず今の所、PCの挙動は落ち着いた感じではありますが、2~3日様子を見ないとなんとも言えない状態です(^_^;
同様の症状は、どれくらい発生しているのかな・・・?
Yahooのリアルタイム検索で[Windows Update USB]で検索してみると・・・
▲クリックで検索ページへ
▲少ないながらも、私のPC環境とほぼ同じような状態になっている人もいるみたいです。
色々と情報を集めてみましたが、似た症状が発生している人はあまり見つかりません。ごく一部のPCで発生している感じです。