Yahoo動画やGyaO!など一部の動画サイトで、IEのActiveXが作動しない、視聴できない場合の対処方法-その1

このページでは、Yahoo動画やGyaO!など、一部の動画サイトでActiveXが作動しない場合の対処方法を解説しています。

Yahoo動画,GyaO!,ActiveX,IEなどについて。

Yahoo動画やGyaO!など一部の動画サイトで、IEのActiveXが作動しない、視聴できない場合の対処方法-その1

  このページは
  「ネット動画(Flash動画)が見れない、再生できない場合の対処方法
  の一部です

このページでは、一部の動画サイトがIEで視聴できない場合、特にActiveXが正常に作動しない場合の対処方法を解説しています。
※このページは「IE11およびIE10」の利用を想定して記載しています。

はじめに

2014年 7月/8月/9月のWindows Update以降、ActiveXやShockwaveを採用した動画視聴サイトの閲覧でエラーが出るPC環境が多いような感触があります。

また2014年9月9日以降、IEでは古いバージョンのActiveXコントロールがブロックされるようになります。
[IT 管理者向け] 古いバージョンの ActiveX コントロールをブロックする機能- 日本のセキュリティチーム - Site Home - TechNet Blogs
▲上記URL中の「対策方法」を取らなければ正常に作動しないWebページも存在しているかも知れません。
※「ActiveXコントロールを最新版にする」とは、FlashPlayerやShockwaveを最新版にする、という意味で捉えてOKです。

具体例

このページで紹介している手順は、
Yahoo動画やGyaO!などで、以下のメッセージが出る場合に有効です。
GoPro HERO3からMicroSDカードが抜けなくなった
▲クリックで拡大
「ActiveXが無効になっているため、映像を視聴できません。」
このようなメッセージが表示される場合は、このページの手順を試して見ましょう。

該当しない例

以下のメッセージが出る場合は、
このページ内の手順では効果はありません。
GoPro HERO3からMicroSDカードが抜けなくなった
▲クリックで拡大
「視聴に必要なソフトウェアがインストールされていないか、
 バージョンが古い、または無効のため視聴できません」
このようなメッセージが出た場合は、Flash Playerや、ShockWaveの最新版をインストール、またはPCを再起動すると解決する場合が殆どです。

Yahooのチェックページ

Yahoo!ニュースヘルプ - Yahoo!ニュースの映像について
▲上記サイトで紹介されているテスト再生ページが再生できない場合などで、以下の方法が有効です。

解決方法その1: ActiveXの状態をチェック

※最初に注意
Windows8/8.1を利用している場合は、デスクトップ版のIEを使って以下の操作を行いましょう。

以下の画像は、IE10やIE11でのActiveXの状態をチェックする方法です。
GoPro HERO3からMicroSDカードが抜けなくなった
▲クリックで拡大

IE右上の「歯車マーク」をクリックし、「セーフティ」を選択、
ActiveX フィルター」にチェックが入っていない事を確認しましょう。

 

ActiveX フィルター」にチェックが入っていると、Yahoo動画やGyaOの動画は再生できなくなります。
GoPro HERO3からMicroSDカードが抜けなくなった
▲クリックで拡大

 

解決方法その2: ブラウザのリセットを行う

本来は最終手段なのですが、この方法が割りとお手軽かつ確実だったりします。

初期化される部分
 ・アドオン、セキュリティ、タブ、プライバシーなどの設定
初期化されない部分
 ・お気に入り、パスワード、Webフォーム、Cookie、閲覧履歴など
  (オートコンプリートのデータは消えませんが、非表示がデフォルトになります)

ブラウザのリセット
▲クリックで拡大
 1. 右上の歯車マーククリック
 2. インターネットオプションを選択
 3. 詳細設定のタブを選択
 4. IEの設定をリセットを選択

次に以下の画面が出ます
IEの次の画面
▲クリックで拡大
「個人設定を削除する」にチェックを入れると、ブラウザに登録したパスワードやWebフォーム情報も消えてしまうので注意しましょう。
(通常は、ここにチェックを入れなくても正常に戻ります)

解決しなかった場合

上記で解決しなかった場合は、まFlash PlayerやShockwaveが最新の状態になっているかチェックしてみましょう。

  • Flash Playerのアップデート方法
    動画再生に問題が発生している場合は、一旦Flash Playerをアンインストールした後に再インストールするのがベターです。
    削除方法 更新方法
  • ShockWave Player
    ShockWave Playerもアンインストールしてから再インストールするのがベターです。
    → 削除方法 インストール方法

 

その他の解決方法

上記以外の方法
 ・アドオンの初期化
 ・プライバシー設定の初期化
 ・セキュリティ設定の初期化

これらは、次ページ「Yahoo動画やGyaO!など一部の動画サイトで、IEのActiveXが作動しない、視聴できない場合の対処方法-その2」で紹介しています。
(ただし、最近は効果が薄くなっているように感じます。)

あとがき

ブラウザのリセットは、
 ・アドオンの初期化
 ・プライバシー設定の初期化
 ・セキュリティ設定の初期化

等を「個別に対策しても効果が無い場合」に行う 最終手段なのですが、ブラウザの個人設定(パスワードやお気に入りの部分)が大きく変更される事が無く、かつお手軽なので意外とオススメです。

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更新日 2014/09/14(2014年09月公開)このページはリンクフリーです

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