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2018.01.28: KB4078130公開、BIOS更新により問題が発生したPCへの救済策

2018.01.25: Windows7にKB4074906。KB4055532の文字化け解消パッチ
2018.01.23:「はじめに: OS/マイクロコードの更新も控えておきましょう」に追記
2018.01.20: KB4055532のページに変更があったので修正
2018.01.19:
 17時: Windows10バージョン1709にKB4073291公開
 15時: Windows7にKB4055532再配信など
2018.01.18:
 19時: BIOS更新でPCが再起動を繰り返すケースに続報
 14時: 本日更新分に少し補足を追記
 04時: Windows10に累積更新プログラムあり
 (一部のAMD製CPUで起動しなくなる問題の修正含む)
2018.01.15: 一部のAMD製CPUに向けた修正プログラムが公開される
2018.01.14: Office の数式エディタが消えた/エラーが出る追記
2018.01.13: ページ構成変更
2018.01.13: 一時停止されていたAMD製CPU環境への配信が一部再開か
2018.01.12: BIOS/ファームウェアの更新は見合わせを推奨
2018.01.11: KB4055532でも問題発生か?
2018.01.10: DiXiM製ツールの不具合続報追記
2018.01.09: 一部のAMD製CPU環境への更新プログラム配信は一時停止中
2018.01.08: Windows7 + DiXiM Digital TV Plus で問題が発生する模様
2018.01.06:
 ASUS AI Suite の問題、対応版が公開される
 AMD Athlon 64 X2マシンが更新に失敗する追記
 更新プログラム適用でPCが不調になった場合の対処法を追記
2018.01.05 12時半: Windows10+ASUS AI Suite で不具合、Windows 7にKB4056894配信 2018.01.05 01時: 初出


2018年1月のWindows Update で発生した問題点や不具合、注意事項をまとめたページです。※最新の追記情報のみを読みたい場合 → 多くの場合 だいたいこの辺から追記 しています

はじめに

今月分の更新プログラムを適用すると「Windowsが起動不能になり再起動ループを繰り返す」「一部のアプリが正常に動作しなくなる」等の問題が発生する場合があります。更新する前に十分に下調べを行いましょう。

本文に入る前に

※今月配信分のKB情報はこちら

※Windows10のメジャーアップデート関連の情報は以下

今月分として記載されていないトラブルが発生した場合はまず以下を試してみる

ページ内リスト

まえおきおわり。
以下、今月分の不具合情報や注意事項です。

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1月28日

BIOS更新により問題が発生したPCへの救済策

Spectre対策の BIOSファームウェア (Intel CPUファームウェア) を適用し、予期せぬ再起動が発生するようになったPC環境に対し、救済用のパッチが公開されました。

1月25日

Windows 7

KB4074906 概要/ダウンロード
Update for Microsoft .NET Framework 4.7.1 on Windows 7 SP1 and Windows Server 2008 R2 SP1
410 KB

1月23日

Intel CPUファームウェアの件、続報

CPUに対する脆弱性対策が施された新しいファームウェアを適用すると、予期しない再起動や他の予期しないシステム動作を引き起こす恐れがある問題について、Intel から注意喚起がありました。
Root Cause of Reboot Issue Identified; Updated Guidance for Customers and Partners

1月18日~19日

Windows10 バージョン1709 に KB4073291 (32bit版のみ)

Windows10 バージョン1709 (32bit版のみ) を対象に KB4073291 が公開されています。
概要/ダウンロード

Windows7にKB4055532再配信

1月19日、Windows7 に KB4055532 が再配信されています。
1月20日、KB4055532の情報ページに変更があったので修正
旧 KB4055532 で発生していた問題が修正されています。

リンク先をざっくり紹介

BIOS更新でPCが再起動を繰り返す問題、続報

1月12日に Broadwell と Haswelで問題が発生する旨が報告されていましたが、Ivy Bridge、Sandy Bridge、Skylake、Kaby Lake でも同様の問題が起きるケースがあることが新たに公開されました。

Windows10に累積更新プログラムが公開

Windows 10 に新しい更新プログラムが公開されています。
一部 AMD CPU で発生した 今月の更新プログラムを適用した後にWindows が起動できなくなる問題を修正した更新プログラムが含まれています。

Windows 10
バージョン1709・・・・KB4073290 概要/ダウンロード
バージョン1703・・・・KB4057144 概要/ダウンロード
バージョン1607・・・・KB4057142 概要/ダウンロード

上記KBの補足

Windows 8.1 にオプション配信あり

オプション配信なので、無理して入れる必要はありません。

1月15日

一部のAMD製CPUに向け修正プログラムが公開

Windows 7 / 8.1 に新しい更新プログラムが公開されています。
一部 AMD CPU で発生した 今月の更新プログラムを適用した後にWindows が起動できなくなる問題を修正した更新プログラム、との事です。

Windows 7 ・・・・KB4073578 概要/ダウンロード
Windows 8.1・・・KB4073576 概要/ダウンロード

上記KBの補足

1月13~14日追記

一時停止されていたAMD製CPU環境への更新プログラム配信が一部再開

Microsoftから公式なアナウンスはありませんが、AMD 製 CPU 環境に対し一時停止されていた KB4056894や KB4056892 などが、大半のCPUで配信再開されたとの事です。

Microsoft Re-Issues KB4056894, KB4056892 (Meltdown & Spectre) for Some AMD Chips

Office の数式エディタが消えた/エラーが出る

1月12日追記

BIOSファームウェアの更新は見合わせを推奨

という事で、1月12日14時追記分 (BIOS アップデート情報) は一旦コメントアウト

緩和策の [有効/無効] 切り替え方法、および保護が有効かどうかの確認方法

1月10日~11日追記

KB4055532でも問題発生?

KB4055532 (2018-01 Security and Quality Rollup) の適用後、一部の.NETアプリで問題が発生するようです。

主な症状

DiXiM製ツールの不具合続報

対象OS / 対象KB

上記をインストールすると、以下のソフトが原因で「Windowsが正常起動せず再起動ループする」などの問題が発生します。

問題が発生するソフト

公式サイトからの情報

1月9日追記

AMD製CPU環境への更新プログラム配信が一時停止される

2018.01.13追記
一部のプロセッサ(AMD Opteron、Athlon、AMD Turion X2 Ultraファミリなど)を除き、更新プログラムの配信が再開された模様です。

Microsoftの告知ページ

Windows operating system security update block for some AMD based devices

1月6日追記

古いAthlonで更新プログラムのインストールが失敗する

AMD Athlon 64 X2 を搭載したPCでは、Windows 10 バージョン1709 の KB4056892 がエラー0x800f0845 でインストールに失敗してしまうとの事。
※ 最悪の場合、Windows が起動しなくなるケースもある模様です。
※ Windows 7/8.1 のKB4056894、KB4056895 でも同様の問題が発生するものと思われます。

2018年1月配信分: 全OS共通

累積更新プログラム / 品質ロールアップ が配信されない

対象
Windows 7 ・・・・ KB4056894
Windows 8.1 ・・・・ KB4056895 (1/9~1/10 頃に配信開始)
Windows 10 バージョン1607 ・・・・ KB4056890
Windows 10 バージョン1703 ・・・・ KB4056891
Windows 10 バージョン1709 ・・・・ KB4056892

上記の更新プログラムでは、CPUの深刻な脆弱性への対策 (緩和策) が行われています。これらは一部のアンチウイルスソフトと競合が発生し、Windowsの動作に問題が生じる場合があります (最悪の場合、Windowsが起動しなくなります)
という事で、今回の自動配信は少し特殊な形で行われています。

1月配信分の更新プログラムを適用するとPCが不調になる

対象
1月4日以降に配布された多数の更新プログラム
※以下は代表的なもの
Windows 7 ・・・・ KB4056894
Windows 8.1 ・・・・ KB4056895
Windows 10 バージョン1607 ・・・・ KB4056890
Windows 10 バージョン1703 ・・・・ KB4056891
Windows 10 バージョン1709 ・・・・ KB4056892
その他、多数

セキュリティソフトなどが未対応の環境に 今回の更新プログラムを適用すると、「ブルースクリーンエラーが発生する」「PCが正常起動せず、再起動を繰り返す」などの問題が発生する場合があります。

対処方法

以下1.~4.の いずれか1つ で解消するはずです。

  1. システムの復元を行う
    スタートアップ修復から実行可能、更新プログラム適用前の日付に戻す
  2. 1月4日以降にインストールされた更新プログラムを削除する
    スタートアップ修復からセーフモードでPC起動し実行
  3. セキュリティソフトをアンインストールする
    スタートアップ修復からセーフモードでPC起動し実行
  4. 補足
    セーフモード起動を行うと、適用失敗した更新プログラムが自動的にロールバックされる場合もある。

Windows が正常に起動出来なくなった場合、通常は「スタートアップ修復 (画像) 」が起動します。そこから「詳細オプション」を選び、以下のような手順で「システムの復元」や「セーフモード」を選択し、PCを復旧させます。

手順リンク

全OS共通の注意事項ここまで。

1月4日配信分: Windows 10 共通

Windows 10 バージョン 1607/1703/1709 共通 (と思われる)
ネット上で散見されるおもな不具合

ASUS AI Suite が起動しなくなる

Windows10共通の注意事項ここまで。
以下、Windows 10 バージョン1709 で発生する問題。

1月4日配信分: Windows 10 バージョン1709

以下、Microsoftが公開している KB4054517 の情報ページに記載されている既知の不具合( 昨年12月13日配信の KB4054517 で発生した問題が引き続き発生しています )

※個人的メモ: 手元のPCでは、Windows10 バージョン1703 にて似たような問題が発生。経過観察中。

KB4054517のインストールで0x80070643が出て失敗する

更新プログラムのインストールが99%で停止し、CPUまたはディスクの使用率が上昇する

Windows10バージョン1709にて KB4054022 (2017年12月4日配信分) をインストールした後に、「この PC を初期状態に戻す」を使用してデバイスをリセットした場合、更新プログラムのインストールが99%で停止し、CPUまたはディスクの使用率が上昇することがあります。

補足情報

※このブログに報告頂いた数件の情報から推測すると、以下のような現象もあると考えられます。
※あくまでも個人的な推測です。

対処方法

  1. アップデートカタログから KB4054022 をダウンロード、(例えば) C:\Temp に保存
  2. コマンドプロンプトで以下を入力、ダウンロードファイルを展開する
    mkdir c:\temp
    expand -f:* windows10.0-kb4054022-x64.msu c:\temp
  3. 起動中のTrusted Installerプロセスを終了させる
    次に Deployment Image Servicing and Management tool (DISM) を使用してKB4054022をインストールする。
    taskkill /f /im tiworker.exe
    taskkill /f /im trustedinstaller.exe
    dism /online /add-package /packagepath:c:\temp\Windows10.0-KB4054022-x64.cab
    ※上記ファイル名は64bit版のものです。自分がダウンロードしたファイル名に置き換える必要があります。
  4. 以下操作は任意で行う
    del /f %windir%\logs\cbs\*.log
    Windows LogsディレクトリからCBSログを削除する。

今回の脆弱性 (Meltdown & Spectre) について

※この項目の詳細はサイト内別ページMeltdownおよびSpectre 関連メモに移動しました。

現時点の情報は以上です。