PCが起動しない原因をさぐる方法、パソコンの故障と症状 判別方法

ある日いきなり、パソコンが起動しなくなった。
PC画面は真っ黒。電源を入れるとパソコンから「ピーピー」と悲鳴のような音が。。。何故!?
ってな場合の故障箇所を特定・判別する方法の紹介。
100%確実な判別方法ではありませんが、以下の情報でおおよその原因が特定できます。
デスクトップPC専用の情報。ノートPCには当てはまらない項目多数あり。
最初に
とりあえず、ケーブル・コンセント類がしっかり接続されているのは確認しておきましょう。
特に液晶モニタとPCの接続。ここが緩んでしまってる事が意外にありますよ。
また室温が極端に暑かったり、寒かったりしても、PCは起動しません。
PC内部は暑さや寒さに弱いパーツが沢山入っています。
夏場にPCが起動しない場合は内部のホコリを掃除するだけで起動する事があります
≫関連1:暑さはPCの天敵!本格的な夏到来前にPCメンテを行おう
≫関連2:夏場のPCメンテ:ケース開けっ放しって冷却効果あるの?
冬場にPCが起動しない場合は、室温を10℃以上にするだけで起動する事があります。
≫関連:寒い日にわりと良くおきるPCトラブル「朝だけPCが起動しない
故障箇所 判別方法色々
- モニターに何か表示されるか?
モニターに表示されたメッセージから故障箇所が判別できる。
PC的には比較的軽い症状だが、HDDトラブルを含むことが多いのでデータ的には深刻。
検索したい場合は「POST エラーメッセージ」の単語を加えると良い。
具体的なPOSTエラーメッセージはこちらのリンク→(AMI) ・(Award)
- 主なメッセージ(実際には英語で表示されます)
- OSが見つからない
HDD内のデータがクラッシュ、HDD自体が壊れた等々 - HDDが見つからない
HDDが壊れた、HDDの配線が緩んでいる等々 - メモリーにエラーがある
メッセージ通り、メモリにエラーが発生したか、接続が緩んでいるか - FANが回転していない
PC内のいずれかのファンが故障し、回っていない。または配線が外れている。 - その他
「ハードウェアモニタ(監視機能)がエラーを検出しました」みたいなメッセージが出た場合、BIOS画面に入ってエラー箇所を特定する必要が出てきます。この場合、BIOS内にエラーと同じ名前の項目(HardwareMonitorなど)が存在するはず。
- OSが見つからない
- 主なメッセージ(実際には英語で表示されます)
- 画面が真っ暗・何も表示されない
モニタに何か表示される場合よりも機械的には深刻。
とりあえずCMOSクリア(マザーボードに付いているボタン電池を1回外して付け直すなど)をやって見ると何事も無く起動する場合もある。
- その他
- モニターが汚く表示される、解像度が異様に落ちた
ビデオカードの故障も考えられますが、電源BOXが寿命近くなり、電力不足の場合が多い。 - 頻繁にブルースクリーンが発生する
最近は色々なツールが自動でアップデートされるんで、原因が特定しずらくなりましたね(^_^; 以前はそれなりに特定が楽だったのですが。。。
冷却不足かドライバの相性・直前にインストールしたソフト等々。
- モニターが汚く表示される、解像度が異様に落ちた
ぶっちゃけ、最近のデスクトップPCが原因不明で調子が悪くなった場合は電源ユニットの不具合を疑うのが一番な気がします。
USB機器を一杯接続してPCが不安定になる場合なんかも、電源容量が不足していると考えた方が良い。
おまけ:PC故障の経験談(あくまでも個人の体験)
あんまり一般向けじゃないけれど、個人的に色々出くわしたPC故障は以下
- 電源ユニット
今までの経験から言って、オンラインショップで妙に格安なBTOマシンを購入すると、2~3年で電源BOXに寿命が来てPCが起動しなくなります。ここ4~5年で深刻なPCドラブルに見舞われた時は全部電源絡みだったような気がします。
- (故障じゃないけど)ボタン電池切れ
3~5年経つと、マザーボード上のボタン電池が切れてしまっている場合もある。「コンセント抜くだけでCMOSクリアされる・内部の時計までリセットされる」ってな場合はボタン電池交換でトラブル解決する場合もあり。 - ビデオカード
現在電源ユニットの次に不具合に見舞われるのがビデオカード。
OpenGLバリバリな3Dツールを良く使う・CUDA等GPUに処理負荷をかけるツールをよく使っているので、Direct3Dメインで設計されたコンシューマー向けビデオカードには想定外の使い方してるからかもしれません。
あと、バリバリゲームやってた時代(1997~2002年頃)は、ビデオカードは消耗品(^_^; だいたい1年半で寿命を迎えていました。 - HDD
HDDクラッシュは、2000~2002年頃(20~60GB製品が出始めた頃)こそ大量に経験したものの、その後は全く経験がありません。最近はHDD殆ど壊れません。 - メモリ・CPU・マザーボード
メモリ・CPU・マザー関連のトラブルは、幸いにも私は出会った事がありません(耐性・相性問題には時々出くわすけど)
「あれ?マザボ壊れたかな?」と思ったような症状でも、大抵は電源かビデオカードが原因でした。 - CD・DVD・ブルーレイドライブ
私の場合、ここが一番良く壊れた。
と言っても使い方が普通の人と違うので、普通はそんなに壊れないと思います。
「過度のランダムシークは寿命を縮める」程度に覚えておきましょう。
CDの頭出し・曲飛ばしを毎日100回繰り返し使っているような人は、半年程度で壊れますよ。でもイマドキのユーザーはiTuneとかでHDDに入れて管理してますよね。
毎日4~5時間以上PC使っている場合は、電源まわりの寿命は3~5年だと思っています。
今時のHDDは、ちょっとやそっとじゃ壊れません。10年持つかも?
CPUやメモリは壊れる事あるの?って感じ。
上記、長時間運用しているとは言え、しっかり冷却している場合のお話です。
PC内は温度管理を怠ると一気に寿命が縮まるパーツばかりなので、温度管理は非常に大切です。
一つ前のエントリ「暑さはPCの天敵!本格的な夏到来前にPCメンテを行おう」も参考にどうぞ。
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