NVIDIA GTX1070が正常作動しない時のチェックリスト

NVIDIA GTX1070が正常作動しない、スリープ復帰に失敗する、ドライバのインストールが出来ない、ドライバインストールでハングする、といった問題が出る時に利用するチェックリストを作りました。

NVIDIA GTX1070が正常作動しない時のチェックリスト

2016.11.11: 間違ったリンクの修正。

NVIDIA GTX1070が正常作動しない、スリープ復帰に失敗する、ドライバのインストールが出来ない、ドライバインストールでハングする、といった問題が出る時に利用できるチェックリストを作りました。

  • Windows10(UEFI) + GTX1070 + P9X79 Deluxe という組み合わせ体験したトラブルとネット情報を元に構成しています。
  • 私の場合、最初のトラブルは「初期ドライバ + Windows10 はスリープ復帰に失敗しやすい」これだけでした。
  • しかしその後「GTX1070が正常作動しない」原因をほぼフルコースで喰らった感があり、おかげでGTX1070のトラブル・UEFI起動のWindowsのトラブルにも滅法強くなりました。
  • 個人的なメモページは別途作成する事にして、まずは汎用的な解決策をリスト化したページを作成しました。

まえがき

 ※例によって読み飛ばしてもOK。

2016年6月に購入したGTX1070がようやく正常作動するようになりました。

すでに無事起動するようになってから1か月以上経過していますが、途中で (Windows Updateの不具合など)別の理由でスリープ失敗したりビデオカードが不安定になったりで、「問題なし」と判断してブログ公開するまで少し時間がかかりました。

  • この経験を元に、NVIDIAのビデオカードが正常作動しない時のチェックリスト作成したのがこのページです。リストの中には ASUS P9X79系 固有の問題も含まれていますが、結構役に立つリストになっているかと思います。
  • 私のPCの「おま環」っぷりと、X79世代の地雷、GTX1070 (というか6XX番台以降)の相性問題、Windows10未対応ツールの存在など、複数の問題が複雑に絡んでしました。

チェックに利用したPC環境

 OS: Windows10 バージョン1607 (RS1)
 MB: X79マザー(ASUS P9X79 Deluxe、BIOS 4701)
 CPU:Core i7 3930K
 GPU (交換前): MSI R9 280X Twin Frozr 4S OC (※改造BIOS)
 メモリ: 16GB
 電源: 850W
このPCにNVIDIA GTX1070をインストールした。

GTX1070が正常作動しなかった原因リスト

以下、手元のPCで発生していた原因リストです。
私のPCに限らず、NVIDIAのビデオカード(恐らく7XX番台以降)が動かないケースでは「ありがちな問題」が多く含まれていると思います。

  • 初期ドライバ+Windows10はスリープ復帰に失敗しやすい
    • 2016年6月時点で掲示板やフォーラム中心に情報集めていた時は、この問題に気が付けなかった。
    • 以下、4gamer.net と エプソンダイレクトのリンク
    • 「GeForce GTX 1070」のサポートを追加した公式最新版ドライバ「GeForce 368.39 Driver」登場。
      2016.06.07
      GeForce 368.39 Driverで解決した問題(Windows 10)
      ディスプレイがスリープモードに入った状態からシステムもスリープへ移行すると,システムがハングする問題

      最初にスリープ復帰に失敗した時はこの初期ドライバを使っていたはず。

    • [FAQ番号:035258]NVIDIA GeForce GTX 1070 8GB :製品仕様|FAQ Search|エプソンダイレクト
      更新日: 2016/09/21
      ビデオボードのディスプレイポートから出力時、ディスプレイによっては、省電力状態(ディスプレイの電源を切る、スリープ状態、休止状態)から復帰した際に画面が正しく表示されなくなる場合があります。

      この頃(9/21)はすでに私の手元ではGXT1070は安定していたが、8月後半はリンク先と同じような症状が出ていた。

  • Windows10未対応ツールを削除していない
    • GTX1070が上手く動いてくれない期間に、一度だけ本当にひどいハングが発生し、システムドライブにバッドセクタが発生してしまった。
      • chkdsk c: /r で復旧させた後の復旧データ
        GTX1070をインストールしてPC起動不能になった後、chkdskで復元されたファイル
        ▲クリックで拡大
        なぜか復旧フォルダの中にCoreTemp関連のファイルが出来上がり、その中にNVIDIA 関連のシステムファイル(2016年6月以降)が出来上がっている。
        • 2014年頃からCoreTempは一切使っていない。
          バージョンアップもしていない。
          スタートアップからCoreTempの常駐サービスを外しただけで、本体はHDD上に残したまま。
        • Windows10は2015年7月のTH1リリース直後、CoreTempを使うとPCハングしたのは割と有名。
          (参考: サイト内のTH1不具合まとめページ)
        • 私の場合、「CoreTemp使わなきゃ問題出ないじゃん?」とCoreTempはアップデートもアンインストールもせずほったらかしていた。
        • ここにNVIDIA関連のシステムファイルが出来上がっているという事は、Windowsシステムがこのフォルダにアクセスした事があった、という事なのだろう。
  • マザーボードによってはCMOSクリアで間違った設定がロードされる
    • これが一番ハマった(^_^;
    • ASUS P9X79 Delux (BIOS4701)では、CMOSクリアした直後の設定ではGTX1070は正常起動しない。
      • CMOSクリアした直後
        セキュアブート有効
        CSM・・・・有効 ※PCIeはUEFI優先
        Fast Boot・・・・有効
        • この状態では GPTインストールした Windows10は(ハードウェア構成によっては) 正しく起動しない。以下赤字部分のように設定を変更する。
      • 起動する組み合わせ1
        セキュアブート有効の場合
        CSM ・・・・無効
        Fast Boot・・・・どっちでもOK
      • 起動する組み合わせ2
        セキュアブート無効の場合
        CSM・・・・有効 ※PCIeはUEFI優先/旧BIOS優先、どっちでもOK
        Fast Boot・・・・無効
      • サイト内参考
        セキュアブート有効にするならCSMは無効にす
    • CMOSクリアで逆に起動しなくなるとか難易度高すぎる。
  • 数年前のマザーボードと最近のビデオカードは相性が悪い
    • ※外部参考リンク:
      そうだ、グラフィックボードを増設しよう! でも、その前に... - ツクモ福岡店 最新情報

      最新のグラフィックボードを増設しようとしているパソコンやマザーボードが2012年頃に購入している製品の場合は注意が必要です。 ある世代以降のグラフィックボードが使用できない可能性があります。

      具体的には下記の様な症状が発生します。
      「画面が全く映らない」
      「BIOSメニューには入れるがOSの起動には至らない」
      「電源を入れ、メーカーのロゴが表示されたまま先に進まない」
      「画面左上でアンダーバーが点滅表示されたまま先に進まない」

      この問題はマザーボードとグラフィックボードの双方のBIOSに起因しています。

      場合によっては諦める事も肝心。
      私も半分以上は諦めて検証を行っていた(^_^;
    • ASUS P9X79 Deluxeの場合、BIOS 2104以降は対応している。
      P9X79 Deluxeの場合、BIOS 2104以降が対応
      ▲クリックで拡大
      私はBIOS 4701を利用なので、この辺は問題ない。
    • ただし、CSMやFast Bootの設定はとてもシビアだった。
      ちゅうか、CMOSクリアで間違った設定がロードされるなんて気が付かないですわ orz
    • メモ: GIGABYTEのマザーボードの場合
  • ドライバインストールの時も注意。相性問題がある
  • その他: モニタの問題
    • 現在利用しているモニタは5年前に購入したもの。
    • すでに故障寸前。
      機械的な電源スイッチは壊れて使えなくなっている。
      DVI - HDMI の自動切り替えも作動しなくなっている。
      モニタのスリープ機能も怪しくなっているんじゃないか、と最近疑うようになって来た。
  • まとめ
    • マザーのUEFI設定を間違えない
      CMOSクリアを信用しない。
    • マザーボ-ドのUEFIの設定は目視でキチンと確認する
    • Windows10未対応ツールは全て削除する
    • 付属DVDのドライバは使わない。最新のドライバを使う。
    • GTX1070のドライバは「高速(推奨)」を選んで全てのツールをインストール
    • 不具合が発生する前にGeForce Experience を削除する。PhysX設定でGPUコアを指定する
    • 上記のうち、一つでも欠けると・・・・
      • OS起動しない所かPC起動しない。
        モニタ真っ黒でUEFI画面も出ない。
      • PC起動しても緑とピンクの砂嵐。
      • PCが突然フリーズ、突然再起動する。スリープ復帰に失敗する、
      難易度高過ぎですわ( ̄▽ ̄;) 

私のマシンの不具合と関係なかったもの

  • ASUS製X79マザー(旧BIOS 時代) 特有の問題
    • ASUS X79 PCI-E 3.0 不具合情報 - BTO高知
      ASUS製X79マザーで、PCI-E 3.0×16 スロット1で認識されないことがある。スロット2なら問題なく認識する。BIOS 0906 以降で改善する。
    • さすがに情報が古すぎたのか、私のX79マザー (BIOS 4701) で 今回この問題は出なかった。
      • ただ私のPCでも似たようなケースがあったのは思い出した。
      • パーツ交換やPC内部清掃した後、PCIeX 16_1スロットの認識が悪くなる事が多く、スロット2~4だと安定する事が多かったので、この情報には納得してしまった。
      • 今回も、最初にトライした時は PCIeX 16_1スロットは不安定だったかも…?と思ってしまう。
        ひょっとすると少しは関係あったかも?
  • X79世代のPCIe3.0への対応度の問題
    • Sandy Bridge-E はPCIe3.0 未対応。
    • ASUS P9X79 Deluxeの場合
      • ASUS P9X79 Deluxe は PCIe3.0への対応をうたっていたが、当時はPCIe3.0対応デバイスはまだ存在していない。
      • P9X79 Deluxe + Sandy Bridge-E の場合、NVIDIAのカードはPCIe2.0 で認識される。
      • RADEONのビデオカードの場合、P9X79 Deluxe + Sandy Bridge-E でも PCIe3.0 と認識される
    • NVIDIAにPCIe化するパッチあり
    • 手元のテスト
      • レジストリ編集技、パッチ技、どちらもまだ利用していない。
      • マザー上のUEFIでPCIeの設定を「GEN3」「GEN2」どちらに設定してもGTX1070は正常に起動した。
      • ただし、GTX1070をインストールした後でUEFIの「GEN3」「GEN2」を切り替えると、PCは起動しなくなった。
        • PC起動してもモニタ真っ黒。UEFI画面にすら入れない
        • 別のビデオカードを繋いで復旧させる必要があった。
        • GRN3→2の変更は関係なく、セキュアブート有効にしてたのが原因かもしれない。
          (メモを残していない&再確認していないのでよく分からない)
  • DVI接続の問題
  • 電源の劣化、ケーブルの劣化
    • GTX1070をインストールしたPCは、5年間かなりハードな使い方をしていたので電源周りが劣化しているかも・・・・と疑っていた。
    • こちらも全然問題なかった。
  • ドライバの共存や、GPUツールの設定など
    • RADEONのドライバが残っていても関係なかった
    • Driver Fusion、DDUなどでドライバの完全削除も不要だった
    • AfterBurnerなどの GPUカスタマイズ、OC、モニタンリングツールがそのまま残っていてもOKだった。
    • Adobe Photoshop、Premiere Pro など、GPGPUを激しく使うツールもそのまま利用して大丈夫だった。
    • ※各ツール、起動時にビデオカードが変更された旨の確認ダイアログが出るので、そこで数回クリックすれば自動的に最適な設定に変更された。

この先覚えておくこと(個人的メモ)

  • 今のPC構成では、PC不調時に「コンセント引っこ抜き&完全放電」や「CMOSクリア」で逆にPCの調子が悪くなる場合がある。
  • UEFI設定を必ず確認する。

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更新日 2016/11/11(2016年10月公開)このページはリンクフリーです

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