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2015.02.21: 21時20分更新: 事態は収束に向っている模様。このページの更新は一旦終了します。

2015.02.21: 16時10分、17時20分、18時40分、19:40に追記修正あり
2015.02.21: 15時30分初出


新たに解った事の追記や修正を行っています。

2015年2月21日12:00~19:00頃、ノートン製セキュリティソフトをインストールしたPC環境でIEが動作停止する、起動しない、開かない問題が世界規模で発生しました。(すでに修正パッチが配布され、事態は収束に向ってます。)

2015.02.21: 19時40分追記

ノートンのライブアップデートで修正パッチが来た模様。
ノートンのアップデートを行ってみましょう。

追記終わり。以下、障害発生時の記録。



問題が発生するPC環境
 OS: Windows Vista/7/8~8.1
 ブラウザ: IE9~IE11
 セキュリティソフト: ノートン製セキュリティソフト全般

2015年2月21日12:00~19:00頃に ノートンのライブアップデートを行った場合、IEが「動作停止する」「起動しない/開かない」といった症状が多発しているようです。

ノートンのコミュニティ内の情報(英語)
Tonight's update crashing IE11 | Norton Community

解決方法

初出時に公開した対処方法ここまで。
以下、17時~18時時点の追記情報です。

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追記情報