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「MP3プレーヤーが壊れた、再生もしない、曲も取り込めない」という時のチェックポイントや対処方法。

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久々に家族、医者、役所の人以外の人と会ったよ(;´ω`)

前の会社の人から電話があった
「MP3プレーヤーが壊れた。再生もしない。曲も取り込めない」
と来たもんだ。

前の会社の人は20代~50代まで皆PC使えるし、私より詳しい人も多かったのだが、何故かトラブル系の雑学は皆無に等しい。元SEと云うキャリアの人もいるのに。。。。

で、電話を聞いてても埒が明かないので、行って見ることに。

現物を見ると、確かに曲を再生しない。というかメモリに曲が入っているのを認識しない。ためしにPCにUSB接続すると、ちゃんと曲は入っている。。。。

う~む、謎だ。

まぁ、症状は謎だがコノ手のトラブルの原因は大体想像付くので、その人のMP3プレーヤーの操作方法を一通り見せて貰った。

PCに接続したUSBプレーヤーを取り外す時、何もせずにぶっこ抜いていましたよ(´Д`;)

USBその人、USB機器を取り外す時、「ハードウェアの安全な取り外し」の操作をやっていませんでした。

気をつけましょうね、外付け記憶装置は、タスクバーにあるこれをクリックして「安全に取り外せる状態」にしてからでなければ、データが壊れたりします。

あと、今回は関係ありませんでしたが、この手のMP3プレイヤー、PCでフォーマットするとプレイヤー側で再生出来なくなるので要注意です。
(その後、MP3プレーヤーで何度フォーマットしても、再生出来なくなる機種がけっこうあるので注意!)

 

しかし、フォーマットしても、一回電池抜いても、何やっても一向にMP3プレイヤーは復活しない。まぁ、この程度で治れば私は呼ばれませんけどね。。。
仕方が無いので最終手段。MP3データをPC側に吸い出してから禁断の「ハードウェア的に工場出荷時に戻す」作業(ボールペン等で小さい穴を突っつく作業)を慣行。
無事元に戻りました。

今回はプレーヤー側で読めなくなっていたものの、PC側では読めたので被害は無かったものの、こういう操作は注意が必要ですね。

ものの30分程度でトラブル解決し、誰も原因が解らなかったモノを一瞬で見抜いた私に賞賛の声を頂いたものの...
俺、ただの便利屋さんですよね(;゚ω゚;)