Avira AntiVirが更新出来ない場合の対処方法ページ
Avira AntiVirが更新出来ない2010年11月版
Avira Antivirus がアップデート出来なくなった
に追記を入れましたのでTOPページにも告知を入れておきます
Windowsの月例アップデート後にPC再起動を行わなかったり、Windowsの月例アップデート時に何らかの理由でIEのキャッシュファイルや*.dllファイルの一部に不具合が出ると、Avira AntiVirのウイルスパターンの更新に失敗する場合があるようです。
以下に追加した文章のみを記載しておきます
更新期限が切れていないのに失敗する・Aviraのサーバーが死んでる訳じゃないのに失敗する
・Avira AntiVirのライセンスが切れている訳でもない。
・アップデートサーバーを確認しても、サーバーダウンしている訳でもない。
でも自動更新や「更新ボタン」での更新は失敗する。。。
という場合は、Avira AntiVirのログを確認してみます。
（少し上級者向けの解決方法になります。）
▲Avira AntiVirの更新ログ確認方法
（1）ツールバーから「表示」＞「概要」を選択
（2）さらにその先で「レポート」を選択
（3）更新を失敗しているアクションを選択し、「選択したレポートのレポートファイル表示」ボタンをクリック
▲クリックで拡大
ウイルスパターンのアップデートに失敗した時のログが表示されます。
少し大変な作業になりますが、ここからエラーを探します。
主なエラー原因
ダウンロード マネージャ: WinINet ライブラリ内でエラーが発生しました。
マイクロソフトHPから参考リンク
[OLEXP] エラー メッセージ : MSIMN のページ違反です。モジュール WININET.DLL
解決方法
- Windowsの月例アップデートを行った後、PCの再起動をしていない場合
- 休止やスタンバイを一旦やめて、PC再起動で解決します。
- 何らかの原因で、IEまたはwininet.dllが壊れている場合
- 症状が軽い場合は、IEのキャッシュクリアやCCleaner実行で治ります。
参考：「CCleaner」 - 少し重い症状の場合は、IEをアドオン無しで起動させ、設定ファイル含め全て削除すると治ります。参考：「IE7が起動しない。強制終了、またはハングアップしてしまった時の対処法」
- さらに重い症状の場合は、IEの再インストールが必要。
一旦アンインストールしたい場合は、マイクロソフトの関連ページを参考にする
- 症状が軽い場合は、IEのキャッシュクリアやCCleaner実行で治ります。
IE6を再インストール・修復する場合
詳細は「Outlook Express 6 および Internet Explorer 6 を再インストールまたは修復する方法」を確認すること。以下、画像含め一部を転用。
「ファイル名を指定して実行」でsfc /scannowと入力。
WindowsのインストールCD/DVDが必要になる場合があります。
さいごに
月例のWindowsUpdateの度に「Avira 更新できない」なんて検索が増えますので、殆どの人がPC再起動で正常に戻ると思います。。。
本日は「Yahoo!JapanでもIE6サポート終了」なんてニュースがありましたが、古いPCを使っていると、IE6はOSの根幹に食い込んでいてアンインストール出来ないのが歯がゆいですね。
今後、IE6と各種セキュリティーツールの間でも不具合が増えそうです。まだIE6をメインに使いたい人は注意しておきましょう。