Windows Updateしたら、2~3個ほど更新を失敗した場合の対処方法

通常は、Windows UpdateをやりなおせばOK。[Windows Update]>[更新履歴]にアクセスし、[状態]や[名前]でソートして更新状況の確認や詳細ページへアクセスする事が可能。

Windows Updateしたら、2~3個ほど更新を失敗した場合の対処方法

2016.02.25: 古くなった情報を削除、ページタイトル修正。

Windows Updateに失敗した場合の、簡易的な対処方法の紹介です。
通常 (Windows Updateのシステムに大きな問題が発生していない場合)は、以下のような方法で解決可能です。

具体的な症状とチェック方法

OSの再インストールや、サブPCを数ヶ月ぶりにWindows Updateした場合、100以上のアップデートを一気に行う事となり、いくつかの更新失敗が発生する場合があります。
そんな時のチェック方法は以下 (画面はWindows7のもの)

更新履歴を確認する
[Windows Update]>[更新履歴]
▲クリックで拡大
[コントロールパネル]>[Windows Update]>[更新履歴]を開きます。

過去のWindows Updateの成功の可否が表示されます。
Windows Updateに失敗
▲クリックで拡大

ソート機能を使って、「失敗の」項目を見つける事も可能
結果をソートする
▲クリックで拡大
「状態」をクリックすると、成功・失敗別にソートでき、Windows Updateに失敗したパッケージの発見が容易になります。

失敗したWindows Updateだけを再適用するには

通常は、Windows UpdateをやりなおせばOKです。
Windows Updateをやりなおし
▲[更新プログラムの確認]をクリックし、表示されたプログラムのみを更新すれば大丈夫。

心配な場合
結果をソートして再確認する
▲クリックで拡大
[コントロールパネル]>[Windows Update]>[更新履歴]にアクセスし、
 ・[状態]でソートして「失敗」した項目を選択し、
 ・[名前]でソートしなおしてみると、
その後のWindows Updateで正常にインストールされている事が確認出来ます。

また、「失敗」した項目をダブルクリックすると詳細場面が開きます。
Windows Updateの詳細確認
▲クリックで拡大
画面内にいくつかのリンクが貼ってあり、エラーの詳細や更新プログラムの内容にアクセスできます。

「詳細情報」をクリックすると・・・
更新パッケージ概要ページ
Microsoftの更新パッケージ概要ページが表示されます。
更新が必要なパッケージの場合、このページ内に更新プログラムへのリンクが貼ってある場合があります。よく読んでみましょう。

また、OSを再インストールした際や、数ヶ月ぶりにWindows Updateを適用する際などは、新しいPC環境に古いパッケージを適用しようとして失敗する例があります。

この場合は、
更新失敗するパッケージは、更新パッケージのナンバー(kbXXXXXX)で検索をかけ、「OSの安全性に必要なパッケージなのかを判断し」、「必要ならば、バッティングしているパッケージを削除し」、「改めてWindows Updateを適用」する必要があります。

具体例(Windows Updateが何度も実行される、ループしてしまう現象)

例えば、microsoftのサイト内には以下のようなページがあります

MS13-072/MS13-073 - 繰り返し適用を求められる現象について - 日本のセキュリティチーム - Site Home - TechNet Blogs
http://blogs.technet.com/b/jpsecurity/archive/2013/09/12/3596117.aspx

エラー コード "0x80070643" または "0x643" が .NET Framework の更新プログラムのインストール時に表示される
http://support.microsoft.com/kb/976982/ja

 

その他:ドライバ関連のアップデートで失敗している場合

先にメーカー製の最新ドライバを適用している場合は問題ありません。
Windows Update側のドライバが更新出来ない事は良くあります。これは放って置いても大丈夫です。



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更新日 2016/02/25(2013年10月公開)このページはリンクフリーです

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