(一応解決メモ)USBドライバ削除したら元に戻らなくなったでござるの巻

軽い気持ちでUSBルートハブドライバの削除でPCメンテナンスしたら、元に戻らなくなりました。復元機能でその場しのぎしました。

(一応解決メモ)USBドライバ削除したら元に戻らなくなったでござるの巻

2015.02.14追記: 2月11日のWindows Updateを境に、私のPCのUSB不調は解消したようです(ドライバの入れ直しが出来ない件は未調査)。特に困った現象は起きないので検証の続きは当面延期します。

私のPCに起きたPCトラブルとその対処過程をメモ更新です。
USB機器の調子が悪くなった場合のちょっとマニアックな解決策を記載していますが、今回、私自身のPCでは解決していません。

事のくだり

1ヶ月くらい前から 何となくUSB周辺の調子が悪かったので、「よーし、いつものアレやっちゃうかー!」と軽い気持ちでUSBルートハブの削除を行って、痛い目をみたお話です。

今回試した対処方法
【USB不調時の荒行Tips】すべてのUSBルートハブをアンインストールする
過去、この方法でUSBの不調がバッチリ直った事に味をしめ、その後はチョットしたUSBの不調でも、この方法を利用してUSBポートの調子を戻していました。

しかし今回は・・・

USBルートハブのドライバが入らない
▲クリックで拡大
USBルートハブが「不明なデバイス」のまま。
PC再起動してもドライバが入らないです('Α`)

マシン構成
M/B: ASUS P9X79 Deluxe
CPU: Core i7 3930K
OS: Windows7 SP1
メモリ: CMZ8GX3M2A 1600C9: 4枚(16GB)
VGA: Radeon R9 290X
電源: SS-850KM


なにをどうやってもドライバが入らん。

とりあえず、USB3.0 (Asmedia)のポートは、大元のドライバをインストールしなおして認識できた。
でもUSB2.0側は、何をどうやってもドライバが入らない。

  • インテルのチップセットドライバ・・・インストールしても認識しない
  • Windows Update ・・・・該当ドライバは出てこない
  • デバイスマネージャー上から、強制的にUSBルートハブをインストール
    • ※手順
      # コントロールパネルのトラブルシューティング
      ▲クリックで拡大
      自動でインストールされない時は、強制的にデバイスを指定すると認識される場合があります。
    • # コントロールパネルのトラブルシューティング
      ▲クリックで拡大
      手動でUSB Root Hubを選択してみます。
    • # コントロールパネルのトラブルシューティング
      ▲クリックで拡大
      「互換性を確認できない」という理由で弾かれました。
    • コントロールパネルのトラブルシューティングを試してみます
      # コントロールパネルのトラブルシューティング
      ▲クリックで拡大
      「ドライバーをインストールしないよう構成されている」とエラーが出てしまった。
      この設定を解除しても、このエラーは解消されない。
  • その他の方法
    sfc /scannow とかchkdskとかやったら異常が見つかるかな~と思ったけど、試していない。
  • 過去に似たような経験をしていないか?
    落雷・停電・PC大ダメージ ← この時の症状が似てる。
    そういえば、KP41関連の記事を更新しようと思って、資料作成&挙動確認のため、先日PCに無理やりブルースクリーンエラーを発生させたなあ。これが原因と断定できないけど、、、原因と症状が似てると言えば似てる( ̄▽ ̄;)
    • メモ
      当時 有効だった対処方法と結果
      • PCのコンセントを抜いて完全放電
      • pagefile.sysとhiberfil.sysの削除・再作成
      • PCの調子は元に戻ったが、USB機器の不調は直らず。
        (最終的に、USBポートが一個死んでいた事が判明)

 

今回はどういう処置をしたか

とりあえずコンピューターの復元を使って元に戻した。
根本的な解決にはなっていない。なんとなく不調な状態は変わっていない。

あと一応、コンセント引っこ抜き完全放電とpagefile.sysとhiberfil.sysの削除・再作成しときました。

USBのなんとなく不調な件は、ひとまずそのままです。
もう少し悪化して来たら明確な対処方法が見えてくると思うので、その時にあらためて対処します orz

その他メモ

年末年始に行ったPC大分解、大清掃の際、PCモニタが真っ暗な状態のまま、10回前後PCの電源を入れたり切ったりしている。
この時、モニタにどういうエラーが表示されていたかは一切分かっていない。
システムの一部が壊れちゃったのかなあ・・・(^_^;

追記(2015.02.14)

冒頭にも書きましたが、2月11日のWindows Updateを境に、なんとなく不調だったUSB機器の挙動が、一気に安定してきました。

このページで書いている「USBルートハブの削除および再インストール」が再び可能になっているかどうか?の調査はしていませんが、現状ではPCも安定して作動していますし、変に手を加える事はせず、このまま様子見しながら使って行く事にします。

追記部分についての予測

現時点ではものすごく乱暴な推測なのですが・・・

まあ、とりあえず調子が良くなって良かった。



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更新日 2015/02/10(2015年02月公開)このページはリンクフリーです

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